הנה הנוסח המלא והמתוקן של מדיניות הפרטיות, כולל כל הפרטים המזהים שסיפקת, מוכן להעתקה לאתר שלכם.

מדיניות פרטיות – "יעל – פשוט לייעל"

תאריך עדכון אחרון: 04.02.2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד "אי.אס מרקטינג", ע.מ 036936599 (להלן: "החברה", "אנו" או "שלנו") אוספת, משתמשת, מעבדת ומגנה על המידע האישי שלך בעת שימוש בפלטפורמה "יעל – פשוט לייעל" (להלן: "השירות" או "הפלטפורמה") דרך האתר https://yael.systems (להלן: "האתר").

אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולפעול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ותקנה כללית להגנת מידע (GDPR) של האיחוד האירופי, ככל שהדבר רלוונטי. השימוש באתר ובשירות מהווה הסכמה מצדך למדיניות פרטיות זו.

1. הגדרות

מידע אישי: כל מידע המזהה אותך באופן אישי או שניתן לזהות אותך באמצעותה, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP וכדומה.
משתמש / לקוח: כל אדם או ישות משפטית הנרשמים לשירות או עושים בו שימוש.
נתוני שימוש: מידע טכני שנאסף אוטומטית על השימוש שלך בשירות.
מאגר מידע: אוסף של מידע על אנשי קשר, לקוחות או נמענים שהמשתמש מזין ומנהל במסגרת השירות.

2. מידע שאנו אוספים

2.1. מידע שאתה מספק לנו במפורש

פרטי זיהוי: שם מלא, שם עסק, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
פרטי חיוב ותשלום: פרטי כרטיס אשראי (המאוחסנים באמצעות ספקי תשלום חיצוניים מאובטחים), כתובת לחיוב, מספר עוסק מורשה (ע.מ).
תוכן שאתה יוצר: קמפיינים, תבניות, רשימות תפוצה ומידע שאתה מעלה לפלטפורמה.
מאגרי מידע: פרטי אנשי הקשר והלקוחות שלך שאתה מזין למערכת לצורך ניהול קשרים.

2.2. מידע שנאסף אוטומטית

נתוני שימוש (IP, סוג דפדפן, זמני גישה) ושימוש ב-Cookies לשיפור חוויית המשתמש.

2.3. מידע מצדדים שלישיים

מידע מפלטפורמות חיצוניות (Meta/Facebook, WhatsApp, Google) במידה וחיברת אותן לשירות, בהתאם להרשאות שנתת.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך אספקת השירות (ניהול חשבון, שליחת הודעות, עיבוד תשלומים), שיפור ופיתוח הפלטפורמה, מתן תמיכה טכנית, ושמירה על אבטחת השירות ועמידה בדרישות החוק.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים ולא משכירים את המידע האישי שלך. אנו משתפים מידע רק עם:

ספקי שירות (מעבדי מידע):
- אחסון ענן: Google Cloud.
- ניהול תשלומים: ICOUNT / מסופים מאובטחים.
- שירותי תקשורת: ספקי SMS ו-WhatsApp.
דרישות חוקיות: אם נידרש לכך על פי צו בית משפט או רשות מוסמכת.
העברת עסק: במקרה של מיזוג או מכירת נכסי החברה.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, כולל הצפנת SSL/TLS, בקרות גישה מחמירות וניטור שוטף. עם זאת, אף שיטת אחסון אינה בטוחה ב-100%, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הישראלי ול-GDPR (במידת הרלוונטיות), הנך זכאי לזכות עיון במידע, תיקון מידע שגוי, זכות מחיקה ("הזכות להישכח"), הגבלת עיבוד, והתנגדות לשיווק ישיר. למימוש זכויות אלו, פנה אלינו בפרטים המופיעים בסעיף 11.

7. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש ב-Cookies (הכרחיים, אנליטיים ושיווקיים) כדי לזכור את העדפותיך ולנתח תנועה. ניתן לנהל את הגדרות ה-Cookies דרך הדפדפן שלך.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש על פי חוק (למשל, 7 שנים לפרטי חיוב לצורכי מס). מאגרי לקוחות שהזנת יימחקו עם סיום המנוי, אלא אם התבקש ייצוא מראש.

9. העברת מידע לחוץ לארץ

השירות מופעל באמצעות שרתי ענן (כגון Google Cloud) שעשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל. העברת המידע מתבצעת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו:

חברה: אי.אס מרקטינג (ע.מ 036936599)
דוא"ל: esmarketing2011@gmail.com
טלפון: 050-6995888
כתובת: באר שבע

הבהרה משפטית: המותג 'יעל – פשוט לייעל' הוא בבעלות אי.אס מרקטינג. אין לראות במותג זה או בשירותיו כל קשר, עסקי או אחר, לפעילותה של חברה או כל גוף אחר בעל שם דומה.