מי מחכהלתשובה שלכם.
לקוח שמחכה יום לתשובה הולך למתחרה. יעל מסדרת את כל מי שמחכה לפי מה שהוא צריך, תלונות ודחוף קודם, ומכינה תשובה.
חבילת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.
ככה זה עובד.
שואלים מי מחכה, או לוחצים על ההתראה בטלפון.
יעל מראה את כולם לפי דחיפות: תלונות ודחוף קודם, אחריהם מתעניינים ושאלות.
בוחרים, יעל מנסחת תשובה, ואחרי אישור היא יוצאת והלקוח יורד מהרשימה.
מה צריך לחבר: חיבור של הרשתות שבהן לקוחות כותבים.
מבקשיםבמילים שלכם.
בלי תפריטים ובלי טפסים. כותבים ליעל כמו לעובדת, והיא יודעת מה לעשות. אלה בקשות אמיתיות שהיא מכירה:
- מי מחכה לתשובה שלי?
- יש תלונות שמחכות?
- הראי לי את ההודעה של דנה באינסטגרם ואיך לענות
- עניתי לו בטלפון, אפשר להוריד מהרשימה
אף לקוחלא נשארבלי תשובה.
הודעות, תגובות וביקורות מכל הרשתות ומהוואטסאפ, בתיבה אחת. יעל ממיינת מה דחוף, מנסחת תשובה, ואתם שולחים.
- מי מחכה לתשובה
- כל לקוח שכתב, שאל, התלונן או השאיר ליד ועוד לא נענה, מסודר לפי מה שדחוף.
- הודעה בפרטי למי שמגיב
- מי שכותב מילה מסוימת מתחת לפוסט, או עונה לסטורי, מקבל מיד הודעה בפרטי עם קישור.
- בוטים וסוכן בוואטסאפ
- שאלות פתיחה, איסוף פרטים וסוכן שעונה ממה שיעל מלמדת אותו. עובד רק אחרי שהפעלתם.
- כמה מהר אתם עונים
- באילו שעות הכי הרבה פונים, מאיזו רשת, וכמה זמן לוקח לענות.
מחכים לתשובה
4דנה
שאלה על מחירהיי, כמה עולה עוגת יום הולדת ל-20 איש?
אורי
ליד חםאפשר להזמין לשישי בבוקר?
מיכל
תלונהההזמנה שלי הגיעה באיחור של שעה
יוסי
ביקורתהמאפייה הכי טובה בשכונה ⭐⭐⭐⭐⭐
טיוטה של יעל לדנה, מחכה לאישור
היי דנה! עוגה ל-20 איש מתחילה ב-320 ₪. רוצה שאשמור לך תאריך?
שאלות ששואלים אותנו
מאיפה מגיעה הרשימה?
מהודעות פרטיות, מתגובות בפוסטים ומלידים מטפסים של מודעות, בכל הרשתות שחיברתם.
עניתי בטלפון. מה עושים?
אומרים ליעל שטיפלתם, והלקוח יורד מהרשימה.
עוד ממה שיעל עושה
לעמוד ניהול לידים- הודעות, תגובות וביקורות בתיבה אחתבמקום לעבור בין אינסטגרם, פייסבוק, וואטסאפ וגוגל, שואלים את יעל מי כתב. היא מראה הכול במקום אחד, ממיינת ספאם, ומכינה תשובות.
- אפליקציה בטלפון, עם התראה כשלקוח כותבלקוח כתב בזמן שאתם בעבודה? מגיעה התראה לטלפון, ולחיצה אחת פותחת את השיחה עם יעל, שכבר מכינה טיוטת תשובה.
- כמה מהר עונים ומתי פוניםלקוחות פונים בשעות מסוימות, ומצפים לתשובה מהר. יעל מראה כמה מהר העסק עונה, ומתי ומאיפה מגיעות הפניות.
שמישהו סוף סוףינהל לכם את השיווק.
נרשמים בקליק עם Google, מספרים ליעל על העסק, ורואים אותה עובדת.
מתחילים בחינםחבילת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.