הודעות, תגובותוביקורות. ביחד.
במקום לעבור בין אינסטגרם, פייסבוק, וואטסאפ וגוגל, שואלים את יעל מי כתב. היא מראה הכול במקום אחד, ממיינת ספאם, ומכינה תשובות.
חבילת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.
ככה זה עובד.
שואלים מי כתב היום, מי שאל על המחיר, או אילו ביקורות חדשות.
יעל מביאה את ההודעות, התגובות והביקורות, ומסמנת מה נראה כמו ספאם.
יעל מנסחת תשובה, מראה אותה, ושולחת רק אחרי אישור.
מה צריך לחבר: חיבור של הרשתות.
מבקשיםבמילים שלכם.
בלי תפריטים ובלי טפסים. כותבים ליעל כמו לעובדת, והיא יודעת מה לעשות. אלה בקשות אמיתיות שהיא מכירה:
- מי כתב לנו היום
- יש לנו ביקורות חדשות
- תחפשי בהודעות מי שאל על מחיר
- מה בתמונה שהלקוח שלח לנו?
אף לקוחלא נשארבלי תשובה.
הודעות, תגובות וביקורות מכל הרשתות ומהוואטסאפ, בתיבה אחת. יעל ממיינת מה דחוף, מנסחת תשובה, ואתם שולחים.
- מי מחכה לתשובה
- כל לקוח שכתב, שאל, התלונן או השאיר ליד ועוד לא נענה, מסודר לפי מה שדחוף.
- הודעה בפרטי למי שמגיב
- מי שכותב מילה מסוימת מתחת לפוסט, או עונה לסטורי, מקבל מיד הודעה בפרטי עם קישור.
- בוטים וסוכן בוואטסאפ
- שאלות פתיחה, איסוף פרטים וסוכן שעונה ממה שיעל מלמדת אותו. עובד רק אחרי שהפעלתם.
- כמה מהר אתם עונים
- באילו שעות הכי הרבה פונים, מאיזו רשת, וכמה זמן לוקח לענות.
מחכים לתשובה
4דנה
שאלה על מחירהיי, כמה עולה עוגת יום הולדת ל-20 איש?
אורי
ליד חםאפשר להזמין לשישי בבוקר?
מיכל
תלונהההזמנה שלי הגיעה באיחור של שעה
יוסי
ביקורתהמאפייה הכי טובה בשכונה ⭐⭐⭐⭐⭐
טיוטה של יעל לדנה, מחכה לאישור
היי דנה! עוגה ל-20 איש מתחילה ב-320 ₪. רוצה שאשמור לך תאריך?
שאלות ששואלים אותנו
יעל רואה תמונות שלקוחות שולחים?
כן. יעל פותחת תמונה שלקוח שלח בשיחה ואומרת מה יש בה. התוכן של הלקוח לא נחשב להוראה, ושום דבר לא יוצא ללקוח לפני ההודעה הבאה שלכם.
מה עם וואטסאפ אחרי 24 שעות?
אחרי 24 שעות מההודעה של הלקוח, מטא מאפשרת רק תבנית מאושרת. יעל שולחת תבנית של העסק, ומראה קודם כמה מטא תגבה עליה.
אפשר לתקן הודעה ששלחנו?
כן, ברשתות שמאפשרות. אפשר גם למחוק הודעה שנשלחה בטעות.
עוד ממה שיעל עושה
לעמוד ניהול לידים- מי מחכה לתשובה, לפי דחיפותלקוח שמחכה יום לתשובה הולך למתחרה. יעל מסדרת את כל מי שמחכה לפי מה שהוא צריך, תלונות ודחוף קודם, ומכינה תשובה.
- ניהול תגובות: הסתרה, הצמדה ותשובהתגובה פוגענית, שאלה על מחיר מתחת למודעה, לקוח שמגיע לו לייק: יעל מטפלת בתגובות של העסק במשפט, בפוסטים ובמודעות.
- כמה מהר עונים ומתי פוניםלקוחות פונים בשעות מסוימות, ומצפים לתשובה מהר. יעל מראה כמה מהר העסק עונה, ומתי ומאיפה מגיעות הפניות.
שמישהו סוף סוףינהל לכם את השיווק.
נרשמים בקליק עם Google, מספרים ליעל על העסק, ורואים אותה עובדת.
מתחילים בחינםחבילת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי.